阿里巴巴副总裁涂子沛出席峰会介绍，新网商是指能够快速适应互联网、大数据时代的商业变革环境，有效选择和运用各类电子商务及互联网工具，在数据管理、社会化协作、组织变革、产品创新、客户服务、品牌营销等方面能够持续进化，进而将其转化为商业竞争优势的企业或个人。目前中国网商营业规模逐步迈入十万亿量级，网商发展成为中国最大的商帮，从业者数以千万计。网商已经渗透到经济、社会、生活的方方面面。

《报告》指出，当下新网商的发展呈现出六大趋势。其一是O2O全渠道融合；其二是业务数据化、数据业务化；其三是围绕消费者展开社会化协作；其四是产品微创新、快迭代；其五是品牌和服务成为商家标配；其六是生态化治理模式成为可能。

新网商六大趋势

一、线上&线下：O2O全渠道融合

进入2014年，移动互联网时代正式开启，O2O成为线上和线下完美整合的最有效手段。信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加紧密。

传统IT时代，沃尔玛、Zara、戴尔已在供应链协同上做出典范，但它们的成功并非所有中小企业可以效仿。而互联网天然就是低成本的数据流动平台，基于数据全流程分享的小企业供应链协同成为现实。商品流通路径正在缩短，尤其是面向个人用户的消费品领域，商品从工厂到用户手里不需要经过任何中间商。未来，虚拟工厂、虚拟制造、网络制造将成为现实。

二、数据&管理：业务数据化、数据业务化

依托互联网搜引擎，社交媒体用户信息，结合位置LBS服务，大数据可以预测客户的真实需求。这与传统的商业智能有本质不同，不仅仅是对量化的数据统计分析，而且要对非结构化的数据进行追踪，利用语义数据进行文本分析、机器学习和同义词挖掘等，实现真正意义的知识管理。

三、组织&协作：围绕消费者的社会化协作

与工业时代的传统企业制度相比，合伙人制度及协同创业制度、内部创业及创新制度更重要。另外，信息优势的消融，导致雇佣关系发生变化，使组织各利益主体在合约层面趋于平等，权力义务关系日益平等，也将对市场组织的变革和发展提出新的要求。“商盟”作为网商这一新商帮的自发组织，将继续广泛发育，促发网商内部建立起积极、深入的联系。

传统产业体系下，商业活动围绕少量重要数据展开，企业之间的协同是单向的、线性的、紧耦合的控制关系。品牌商处于价值链核心，对供应链实施控制。互联网体系下，数据产生是全方位、实时、海量的，企业间的协作必须像互联网一样，网状、并发、实时的协同。